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关于餐饮的演讲稿优秀(精选19篇)

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【简介】下面是小编为大家推荐的关于餐饮的演讲稿优秀(共19篇),欢迎大家分享。在此,感谢网友“Tommy囝”投稿本文!

关于餐饮的演讲稿优秀

篇1:关于餐饮的演讲稿优秀

尊敬的领导、同事们:

大家好!

能够和餐饮店的员工们共同参与这次会议着实是令人高兴的事情,无论是对以往的工作的回顾还是今后餐饮工作的目标都是值得我们重视的,因此这次会议中需要我们调整好状态并为新一轮工作的展开做好准备,也希望大家能够再次携手从而为餐饮店的经营创造更多的效益。

以往正因为我们怀揣着对餐饮工作的热情才克服了诸多的困难,餐饮店从创立到现在为之已经过去了数年的时间,期间既有取得良好效益的时刻也有事业上陷入低谷的时刻,再加上现如今市场上餐饮行业竞争压力较大的问题导致我们需要付出更多的努力,所幸的是同事们通过各自的努力证明我们餐饮店的是很有发展前景的,从食材的采购到新菜式的推出也意味着我们在店面经营工作中花费了不少心思,再加上外卖平台的加盟以及店面的装修让餐饮店的工作也逐渐走上的正规,可以说能够在餐饮工作中做到这种程度也意味着在座各位同事功不可没。

此刻的我们虽然能够在餐饮店工作中取得较为稳定的效益却也要尽快做出改变了,相信有一部分员工能够意识到餐饮店的经营目前正处在转型的关键期,在这段时间我们既要制定好长远的发展方针又要在人事安排方面多努力一些,找准主要发展方向并建立属于我们餐饮店自身的品牌是很重要的,另外已经加盟了外卖平台的我们对这方面的效益是不够重视的,事实上我觉得今后应该重视外卖平台上的菜品售卖从而创造更多的效益才行,毕竟我们餐饮店正是因为不断的积累才能够得到较好的发展。

展望餐饮店的将来相信能够取得更大的进展,这便需要作为餐饮店员工的我们对待工作更加认真负责才能够实现这点,毕竟当我们在工作中有所付出的的时候便能够为餐饮店的发展提供更多的力量,相信在我们的奋斗下餐饮店的发展潜力并不会局限于此,因为随着我们工作能力的提升也会带动整个餐饮店的发展,我们要做的便是秉承初心并认真完成自己在餐饮店的各项工作,感谢我们这些志同道合的人能够相聚在这所餐厅并为了共同的目标而努力着。

尽管工作成就的取得并不容易却也要努力去争取才行,正如过去的我们能够将餐饮店经营到现在这步一般,我相信有着同事们的协助能够让餐饮店在以后获得更多更好的进展,虽然需要时间的见证却也让我坚信能够迎来餐饮店取得成就的那天。

谢谢大家!

关于餐饮的演讲稿优秀范文

篇2:关于餐饮演讲稿

尊敬的各位领导及同事们,大家好!

首先自我介绍一下,我叫,毕业于天津交通学院,学的是物流管理。我是-店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对企业领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在企业公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里企业员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑眩。我的竞聘岗位是:郝庄店店长

一、个人优势

我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心,有较强的学习能力,勤于思考,有良好的团队精神。

为了我今后所在门店的正常发展,我想企业能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好企业所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让企业以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,企业才能更快更好的发展。

二、规划目标

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行企业的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:

1、要沟通:经常与企业和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

三、店面管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

篇3:关于餐饮演讲稿

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

能够得到认可来担任我们餐厅的经理,我也是特别的感谢大家,在今后的工作里头我也是会努力去做好我自己的工作,去带领大家一起去把餐厅经营好。

在之前的工作里头,我想大家也是和我一起相处,也是了解我做事的一个风格,同时我也是从基层做起的,所以对于餐厅如何的去经营也是清楚,自己也是会用好自己的经验来带领大家努力做好工作,可能管理上的确我是没有太多的经验,但是也是请领导们相信我会尽力做好的,也是会和同事们多去交流,了解大家的一个想法,明白大家对于工作之中是有什么意见的,同时也是遇到什么困难要去解决的,作为经理,我清楚只有了解了大家的工作而且大家都是有了一个共同的目标,那么去做好工作也是会容易很多的,当然我也是知道自己是初次担任经理的职位,不过我想对于餐厅的熟悉,我也是个老员工了,也是会尽力的来带领大家做到的。工作上,自己也是有一些经验可以去分享,去和大家一起努力做到位,作为经理我也是知道自己的责任很大,同时也是会积极的来做好的。

除了做好自己的事情,我也是会做好沟通,让大家领会领导的意见,清楚我们今后的一个发展方向,去做好传达并且也是落实到位,餐饮行业的竞争也是非常的大,在岗的时候一方面我们也是需要去留住老客户,同时也是要积极的去开发新的客户,去作出创新,有新的菜品,那么才能更好的吸引到新的客户,去拓展我们餐厅的客流量,在这方面我也是会下一番功夫的,我们都是知道,在餐饮里面如果不去作出改变,没有自己的特色,那么也是难以持久的,现在的客户也是更加的挑剔,而且也是有很多的方面是喜欢尝试新的东西,我们也是要去在这方面做好的。我相信在我的工作努力下,大家一起配合,一起去做好工作,我们餐厅会越来越受到欢迎的,在我们这餐饮的行业里面也是要作出更多的一个业绩来。

得到认可,同事们的信任,我知道要做好经理也是大家的肯定,我会努力来做的,同时也是会尽心的,我也是相信我们大家一起也是可以把餐厅做的更好,得到更多同行的一个认可,而我们也是同样会有更多收获,请大家相信,我会做好经理的工作带领大家去取得一个好成绩。谢谢!

篇4:餐饮演讲稿

各位创业者大家好!我是北京新辣道集团的创始人李剑。昨天,准备了一个精美的PPT,但这个PPT上交的时候,组委会说这个太窄了,主要是针对餐饮人讲的,说你最好能够对所有的创业者,谈谈你的一些创业心路历程。所以,就只能假扮创业导师。

作为创业老兵,从95年来北京开始创业,到今天应该了。我可以把我做的一些心得,包括对餐饮的一些理解跟大家交流。我想,企业应该是相通的,无论是卖鞋的还是卖衣服的,还是卖饭的,本质应该是一样的。所以,可以大致把我对餐饮的理解,以及创业心得和大伙儿交流一下。

先说一下我对餐饮未来创业方向的一些考量:

餐饮在这两三年时间里,应该是非常热的话题,因为:1、偏消费。2、门槛比较低。3、所有人都觉得,这个和人口有关的生意,应该不会太差。当然,也折了很多人。

餐饮大概的方向我觉得是这样的:2C端的,无论是线上还是线下,大概的方向总结下来,基本上应该是:消费升级的高性价比。高性价比,对于餐饮而言:1、性能的提高。2、价格的降低。

餐饮性能:到底什么餐饮性能是用户追求的核心要点?这个事情在前一波互联网创业的时候,可能有些会被误导,大伙儿都更多的关注了营销。其实,餐饮99%,尤其是和普通老百姓(60.530, 0.65, 1.09%)关联的普通消费餐饮,我觉得第一性能是产品(就是食品)。

所以,产品上的高性能,可能还得回到专注,就是现在老提的爆品。因为,你想把100道菜在100个连锁店都做好,这几乎是不可能的。因为,100个菜乘以100个连锁店,得有10000个控制点。但是,一个菜搞到100个连锁店,就有机会做成爆品。

所以我想,性能的提高,重点问题是在产品端的专注和产品端的爆品。过去,老话讲叫特色产品,现在越来越明显了,不仅要特色,还得爆。

价格,光性能好也不行,还得回到价格。价格端核心问题,还是得少、得够简单。太多,面对的客人、消费者、员工、供应商那么多,你是很难比隔壁那一家只做一两个产品的人,把你的内部效率提的很高。

所以,如果你问我消费升级对于餐饮端,2C的本质是什么?我觉得,就是想尽一切方法去做相对简单的爆品,做少、做简单、做的够爆。

餐饮还有个2B的市场,2B的市场我觉得是个更大的餐饮创业市场,中国餐饮有3万多亿,我在这个市场里面做了快20年,我太了解这个市场对于我们这一类餐饮人而言,B2B里面业务痛点太多了。

举个小例子,所有人去餐饮吃饭,都会经常用那三件套,就是一双筷子、一个湿纸巾、牙签,就包在一个小纸包里,就这一个小东西。新辣道在全中国找所有的企业,我可以负责任的讲,没有一家是全部合格达标的。因为,它原来的木材需要有个类似于漂白或者烘干的环节。这个工艺环节里就导致它有个成份,类似硫这类的东西会超标。这个超标也不是筷子厂的问题,因为他只是封装嘛。但是,就这一个问题在全国找不到合格的。后来我没有办法,找到我们供应商厂家,我说这样吧,每一双筷子多给你一毛钱,你帮我再洗一遍。把木头拿回来以后清洗一下,再烘干,争取把这个指标降下来。

我就想说这一个问题,在中国有多少量?每一个餐厅、每一天都得两三包,每包卖给我们企业4毛钱或者5毛钱。就这个事情,没有人去做。

当然,B2B的业务里面,如果谈主流方向的话,我大致觉得方向应该在以社会化分工为导向的,提升B端餐饮企业效率的一些突破点上,在餐饮业有太多的机会了。

现在餐饮,我们去簋街看小龙虾卖98、100块钱一份,你觉得老板可能能挣很多,其实没有,老板很惨,没挣太多钱。因为,这中间对B端所有的流通渠道和效率太低了。一斤小龙虾从农民手里10几块钱收上来,层层到北京,刨去各个流通环节、损耗、人工、设备的投入,最后老板我负责任的讲他挣不了10块钱。

男孩儿请女孩儿吃饭,98块钱一份龙虾,我觉得太贵了,但赶上大龙虾了!

所以,我觉得对于B2B业务在餐饮端,以社会化分工为切入点的,提升行业整体效率的机会,我觉得特别多。这就是我这次从新辣道CEO角色里退出来,担任信良记CEO,其实就专注在B2B供应链方面解决方案公司里面去了,也是因为我看好这个机会。

所以,对B2B的机会我觉得大概这样的。因为,餐饮业在过去二三十年的成长,大多都是依赖组织内部的管理效率提升,这个行业基本上没有太强烈和深刻的社会化分工,但这一两年已经好多了。

我们看,比如美团团购,本质就是,原来餐厅都会雇一两个小孩,在门口发传单,50块钱优惠券,其实就是把这个事儿社会化集约。外卖也一样,没有百度外卖的时候餐厅也有外卖。

所以,餐饮业是不会死的,餐饮业现在的危机一定会蕴含着巨大的市场机会,这个行业一定在某个出口上会突破,这个突破的口我觉得一方面依赖于对C端提高更高性价比的产品,一方面取决于来自于对B端提升整体行业效率的优秀创业者能够出现。

所以,这是我对这个行业两个方向上的思考。

下面,再谈谈我个人创业20年的体会。我想,有三个关健词:

第一,自利利他。

我觉得,创业本质就是一个自利利他的过程,所有的创业者都起于自利,都是因为自私自利起来的,想挣钱、想开好车、想住洋房,这个无可厚非。

但是你发现,从创业那天起,你想挣的每一分钱都得在利他上,先给别人开工资,先给供应商买设备。最后怎么办?最后成功的企业家,无外乎实现了一个自利利他的好结果。起于自利,成长于利他,最后达成了一个自利利他的完美结果。

这里面挺矛盾的,自利是我要,利他是给别人。怎么去平衡?我的感受大概是:

1、可以在时间段上去平衡,有长的利益和短的利益。比如我要长的利益,你要短的利益,我们双方就没有矛盾,就不会变成一个零和游戏。

2、可以在不同纬度上去博弈,比如我要资本市场的利益,大家可以要分销商的利益,可能也不会有矛盾。

3、羊毛出在猪身上狗来埋单,用不同的利益关系做不同纬度的结合。就两个人,我吃了你锅里的,你就少了,三个人就好一点,我吃的是你不想要的,你要的是他不想要的,我们三个人组成一个利益关系。

这是我大致觉得,在自利利他这个问题上,如何能够去平衡的我个人的方法,时间上、空间上,还有多维角度上。

第二,动态平衡。

前两天和一个刚开始创业的朋友,他最近业务量特别大,找我,说痛苦死了,觉得我们内部管理特别糟糕!我说这是正常的,你创业是在往前走,甚至在奔跑,人奔跑的时候只会有瞬间是平衡的,你站着不动的时候是平衡的。只要你在走,一定是倾斜的,要么管理特别长,就会发现苦于没有业务,人才济济没有业务。当然,你也可能汇业务特别踊跃,最近订单超级多,管理又跟不上。

怎么办?第一个问题我觉得也没什么好愁的,这本来就是常态,做三十年、五十年,今天去问沃尔玛、阿里巴巴,也还是在动态中平衡,两条腿持续在走就好了,管理弱了就抓抓管理,管理够强了就快点开拓业务。但是,不要劈了胯,劈了胯就容易扯着蛋。所以,这两个步骤上就是个动态平衡。

第三,比较优势。

这也是特别关键的一点,有一次一个哥们要去开个火锅店问我,说我想开一个服务和海底捞一样的,装修做得比新辣道还好,装修学了外婆家,你觉得我能不能活。就是你投入的每一个好的资源,对你内部来讲都是成本,你是绝对没有能力要全面优势的,你只能要比较优势。如果你本身出生就是一个小老鼠,那就想办法多生孩子(一窝一窝地生)。如果你本身是一个大狮子,那你就得够快,伶牙俐齿才能做好。反正老天爷给每个人都会留下机会的,但是你得找到你的优势,然后持续地发现你的比较优势在哪里,不断地建设、宣传你的比较优势。我觉得只要把比较优势建立起来了,企业就有机会能够在强手如林这样的一个生态里面,你能有机会活下去。如果你本来就是一个小老鼠,你去装大猫,一板砖就能拍死你。

还有一点时间我说一点我们正在做的事情,主要做的事情是信良记,是从新辣道的供应链里面转出来的,叫针对B2B的爆品标准化解决专家。我们只给餐饮的爆品提供供应链的解决方案。目前小龙虾、酸菜鱼、螃蟹、牛蛙这类基于新辣道原来上游非常完善的供应链和核心技术,这些爆品都做得很好。它就有能力让想创业而没有项目的人创业。

我们的小龙虾因为很简单,都是标准的产品,口感非常好。我在网上今年6月份的时候做过一个2C端的测试,一个月卖了700多万,网上的好评率我们是4.9(最高分是5.0)。我有一个侄子说我想把小龙虾带回去卖,在网上一个微商卖。结果他有500人的一个小微商,一天能卖30份儿,一份儿能挣10几块钱。

就类似于这类的创业,都是信良记目前在爆品供应链解决方案里面,我们想去探究的一些机会。当然我们也可以专注于给大型的连锁企业提供整套的爆品的标准化解决方案,让这些企业能够像当年新辣道在这个问题上的突破一样,能够有机会快速地把自己优秀的企业快速扩张出去。我觉得对餐饮来讲一切不以供应链输出为基础的加盟和连锁都是耍流氓。

餐饮和其他的不一样,去这个餐厅吃饭的时候,品牌服务和装修真的是其次的,不能叫其次,它是建立在对产品口味的认知上,如果丧失了这个底层基础,你既使挂上麦当劳的牌子,消费者也不会认为你就是麦当劳。所以,供应链的输出方案是一个核心问题。当然信良记现在是我的第3次创业,我希望它能够做成中国给无数的餐饮有关的创业者带来机会的一个优秀公司。

谢谢大家!

篇5:餐饮演讲稿

尊敬的领导和同事:

大家晚上好。今天我很荣幸站在这里发言。我非常高兴地和你们在一起。同时,这也是我进入静海以来第一次参加公司的年会。在此,我谨代表桃园店全体员工,向在座的各位致以诚挚的问候和良好的祝愿。

桃园店筹备以来,得到了总部相关部门的大力支持和帮助,以及兄弟店的关心和协助。我们的员工坚持工作,在困难的办公环境中努力工作。从准备、招聘、运营准备,凝聚了所有人的努力。在此,我谨代表桃园店全体员工,向大家表示感谢。也希望来年能更好的合作,把一份优秀的“答卷”交给集团总部。

在新的一年里,我们应该有新的斗志。心思决定状态,脑袋决定口袋,思维决定出路,出路决定行动,行动决定财富。我们要发扬“善于奉献、忠于诚信、勇于创新、敢于承担责任、永不放弃”的职业精神,继续发扬“脚踏实地、创新务实、艰苦奋斗”的优良传统,再创佳绩、再创辉煌,把我们的事业做大做强。

在新的一年里,我们应该有新的目标。我们要努力打造Xi高端餐饮商务休闲新模式,在生产水平、营销和企业管理上不断实现新突破,勇于与同行竞争,敢于与同行竞争,努力成为陕西餐饮业发展的排头兵,把静海规模推向新水平。

在新的一年里,我们应该采取新的措施。我们必须在努力巩固传统客户的基础上,继续拓宽业务渠道,加快新渠道的探索,开发新的优质客户;要努力打造服务金牌,大力推行金牌服务,构建金牌服务长效机制,把服务打造成桃园餐饮的名片;同时,要加强“以人为本工程”的建设,充分发挥员工的价值,挖掘员工的智慧和潜力,打造一支善于创新、意志坚定、吃苦耐劳、忠于餐饮的精英运营团队,为桃园餐饮的发展注入源源不断的智力支持和人才保障。

庆幸,回忆过去,现在做生意。新的一年开启了新的希望。在向总和集团领导的带领下,我将带领桃园全体员工努力拼搏,抓住机遇,顺势而为,努力工作,开创新局面,谱写静海美好未来的新篇章。

最后,祝静海集团一年比一年好,祝你新年快乐,万事如意。

篇6:餐饮演讲稿

大家好:

今天我讲话的题目是“节约粮食从我做起,从内心做起”

在日常生活中,随处可以见到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么,虽然我们的祖国地大物博但是我国人口己接近14亿,每年的净增人口是1200万人;人均耕地面积只有1.2亩,是世界人均值的1/4;目前耕地面积正以每年30多万亩的速度递减;全国40%的城市人口消耗的粮食依靠进口。

从1981-1995年间,全国共减少了耕地8100万亩,因此而减少粮食生产500亿斤。而且现在这个减少速度仍然在不断加快。城市交通建设乱占耕地、挖沙、土地盐碱化、水土流失、土地荒漠化等种种现象使耕地不断减少。现实绝对不容许我们太过乐观!!节约粮食,是我们每个公民应尽的义务,而不是说你的生活好了,你浪费得起就可以浪费。浪费是一种可耻的行为。

只要存有节约的意识,其实做起来很简单:吃饭时吃多少盛多少,不扔剩饭剩菜;在餐馆用餐时点菜要适量,而不应该摆阔气,乱点一气。记住:节约粮食从我做起。

1986年的第五次世界粮食调查的结果是:112个发展中国家(中国等社会主义国家除外)1979-1981年有3.35-4.49亿人口处于营养不良状态。联合国人口活动基金组织80年代初宣称,当时世界谷物产量可以养活60亿人口。但事实上,全世界人口只有45亿左右,可是却有4.5亿人挨饿。

1995年,世界人口增长到57亿,受饥饿的人口数字增加到10亿。1972年,由于连续两年气候异常造成的世界性粮食歉收,加上前苏联大量抢购谷物,出现了世界性粮食危机,联合国粮食及农业组织于1973年和1974年,相继召开了第一次和第二次粮食会议,以唤起世界、特别是第三世界注意粮食及农业生产问题。

但是,问题并没有得到解决,世界粮食形势反而更趋严重。据当时预测,在80年代世界粮食仍将趋向短缺。联合国粮食及农业组织大会关于世界粮食日的决议,正是在世界粮食供求矛盾日趋尖锐的背景下作出的。

受今年的疫情影响,世界许多国家限制粮食出口,这给我们这样需要粮食进口的国家敲响了警钟:“节约粮食,保护耕地,发展科技保证粮食增产增收。”要让节约内化为自觉,成为习惯,节约粮食从身边做起,从内心做起。

篇7:餐饮演讲稿

各位领导,各位同事:

早上好!

我叫xx,是xx,是一名来自xxx的服务员。今天,我很荣幸站在这个讲台上。我演讲的题目是《服务员,我无悔的选择》。

时光飞逝,日月如梭。转眼间,我在服务岗位上度过了四年。这四年,我和所有同事一样,经历了艰辛,有收获,有损失,有欢乐,有奋斗,有追求。这四年是我一生中最不平凡的思想,是我倾注心血的四年,是我累积责任和使命的四年。

蓦然回首,在我做服务员的四年里,虽然没有经历过金哥马铁的辉煌岁月,却有山火的雄心和激情;虽然我在战场上没有取得很大的成就,但我始终坚守自己的服务岗位,默默无闻地做出贡献。

记得当初我选择做酒店服务员的时候,同学朋友都投来不解的目光,家里人也批评我。然而,面对朋友的不理解和家人的抱怨,我的心似乎在流血。我甚至怀疑选择做服务员是否真的正确。我一直问自己这个问题。但是,我还是坚持自己的选择。毕竟在当今社会找工作不容易。我要珍惜这个来之不易的机会。然而事情并没有我想象的那么简单。只是作为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天面带微笑面对客人。为此我退缩了,犹豫了。但是坚持是我的选择,身边的同事也给了我继续工作的勇气。他们的真诚和对服务的坚持深深吸引了我。

“爱是最好的老师”。随着时间的流逝,我对服务业产生了莫名的热爱。在爱情的激励和同事的支持下,我开始努力学习商业知识,练习商业技能。我从文明服务语言和服务礼仪开始,一点一点努力学习。很快,我的平凡生活因为对服务的不熟悉和熟悉而变得充实多彩。工作经历让我感受到奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到顽强奋斗和持之以恒的真谛,深刻体会到敢于吃苦、无私奉献的服务人员的独特品质。

随着社会的进步,对服务质量的要求也在不断提高。对于服务业来说,优质的服务质量是企业生存的法宝。我们服务员作为企业的一线人员,承担着义不容辞的责任。维护企业利益,做好服务是我们的要求。质量和效率是我们的服务标准。树立一流服务企业的形象,是构建和谐企业不变的承诺。通过我的努力,我得到了领导的信任和认可。我的心里充满了收获的甜蜜,充满了骄傲和自豪。这是我们工作的本质。从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛和兢兢业业、负责任、兢兢业业的敬业精神。

太阳燃烧是因为它选择了荣耀;山之所以强大,是因为它选择了毅力。我选择服务行业是因为它寄托了我的期望和梦想。我最大的期望就是通过自己默默无闻的工作,为企业的发展贡献自己的力量,我最大的梦想就是在这个繁华的城市里,让自己逐渐明亮起来,通过无数次的努力,让自己的.住宿和生活环境变得更好,不后悔。我没有豪言壮语,但此时此刻,站在这里,我想自豪地说:服务员,我无怨无悔!

仰望天空,21世纪的日出是如此灿烂;放眼世界,21世纪的画面瑰丽而神奇。不管前方的路是荆棘还是鲜花,我都愿意与同事携手为酒店的发展献计献策。

我的演讲结束了,谢谢!

篇8:餐饮演讲稿

尊敬的各位领导、同志们!

大家好!

今天我演讲的题目是“勤俭节约刻不容缓”。

“餐饮浪费现象,触目惊心、令人痛心!”“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”近日习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出重要指示。总书记用“触目惊心、令人痛心”强调在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围;引用“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”道出每一粒粮食来之艰辛。

有这样一组数据:我国每年浪费的粮食约3500万吨,接近中国粮食总产量的6%。20xx年我国城市餐饮业仅餐桌上食物浪费量就高达1700万至1800万吨,相当于3000万至5000万人一年的食物量。这是多么可怕的一组数据!勤俭节约刻不容缓!

“一粥一饭,当思来处不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”从一粒饱满的种子,到郁郁葱葱的稻田,再到秋收节满地金黄,变身亮白如玉的大米,走上亿万百姓的餐桌,全天候最快全程,也需要约3072小。勤俭节约、杜绝浪费是对劳动的尊重、对生命的敬畏。只有了解“一粒米千滴汗”的辛劳,才能感恩大自然的馈赠和劳动者的付出;只有懂得“取之有度,用之有节”的道理,才能尽己所能减少浪费、节约资源、保护环境。

我出生在贫瘠的黄土高原,“靠天吃饭”“十年九旱”是哪的真实写照,现在想来,那些年,生活的艰辛一直写满父辈的脸庞。大家可能在电视上看到过这样的画面,一群人用水桶摆着长长的队,守着碗口大的泉水,一瓢…一瓢…取水的景象。可能有些人会认为不可能,有点夸张,但今天我可以负责任的告诉大家,这是真实的,而且在上世纪80年代末的西北某些地区,情况比想象的还要糟。洗脸一家人围成圈用一碗水逐个淋着洗,洗完菜的水洗锅,洗完锅的水喂牲口,夏天接雨水、冬天消雪水,有为了找水父母常常凌晨1、2点起床,挑着水桶、拿着手电,走上4、5公里的山路,有的老人为了省水甚至一个月一个月不洗脸,哪是常有的事。

因为经历了那个年月,所以我平对浪费特别敏感,大学因为舍友浪费水还打过架。环顾身边,我们在工作生活中,是否注意节约每一滴水、每一度电、每一张纸……往往是我们在不经意中就造成了诸多浪费。只写了几个字就扔进废纸篓的纸张;下班后处于待机状态的电脑;楼道的长明灯;卫生间的长流水;餐桌上的剩菜米粒,等等。其实,这些问题大吗?不大。这些事情难做吗?不难。只要我们稍加注意,举手之间,我们便可以做得更好,但往往我们却忽视了这些细节。我想,关键是我们没有将节约养成一种良好的习惯,没有将节约形成一种良好的理念。

“尽览前贤国与家,成由勤俭败由奢”“艰难困苦,玉汝于成”“居安思危,戒奢以俭”…古人在崇尚节俭方面为我们留下了宝贵的历史经验,句句格言在今听来依然犹如警钟在耳边敲响。如今,尽管我们的物质资源极大丰富,我国粮食生产连年丰收,但勤俭节约的观念和习惯绝未过,也绝不能丢!今年的新冠肺炎疫情对全球粮食安全造成的冲击更为我们敲响了警钟。

勤俭节约,是一种生活习惯,更体现着一个人的道德修养,是对家庭幸福的盘算,更是一份社会义务的担当,是一种远见、一种态度,更是一种智慧。一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的。正如习近平总书记所说:“不论我们国家发展到什么水平,不论人民生活改善到什么地步,艰苦奋斗、勤俭节约的思想永远不能丢。艰苦奋斗、勤俭节约,不仅是我们一路走来、发展壮大的重要保证,也是我们继往开来、再创辉煌的重要保证。”

厉行节约,反对浪费,刻不容缓!人人可为,可为,人人必为,必为!只要社会各界形成共识,齐心发力,勤俭节约必定会蔚然成风。浪费不以量小而为之,节约不以微小而不为。今天,我们应该大声倡议:让我们积极行动起来,“让节约成为习惯”“让节约成为生活方式”,从自我做起、从小事做起,把勤俭节约、艰苦奋斗的理念内化于心、外化于行,争做“勤俭节约”的实践者、传播者、示范者和引领者,节约每一滴水、每一度电、每一粒米,以勤养志,以俭修德,真正让“克勤克俭,戒奢以俭”深入人心,让“厉行节约,反对浪费”成为风尚,让我们的地球家园永远美丽富足!

谢谢大家!

篇9:餐饮演讲稿

尊敬的领导,亲爱的各位同事们:

大家好!

这一次很荣幸在我们下半年的员工大会上发表讲话,我进入餐厅已经八年了,在餐厅经理这个位置上也已经五年了。其实我很清楚每一位刚刚来到餐饮行业的同事们的想法,以前我和大家一样,带着理想和热情到来,紧接着我们收获了失望和灰心。这个时候其实就是最考验人的时候了,你能不能熬过去,能不能跨过去就决定着你今后道路是否通畅了。

今天在场有几名员工是新进来的,大家也都是刚刚大学毕业,然后出来就业工作。你们可能会有一些迷茫,可能也会有一些不确定,但是我想告诉你们的是,如果你们真的喜欢餐饮这个行业,我们公司是值得你们去奋斗的。这里有很多的机会让你们去实现各自的理想和价值。当初我也是误打误撞走进了这个行业,后来接触之后,坚持了下去之后,其实我真的爱上了这个行业,也爱上了这一份工作。

在餐饮行业之中,是提升自己幸福感最好的一个行业,我开始进来的时候首先是向我们的厨师大师们学习,因为从事餐饮,你先得去懂餐饮,有了一些实际操作和体验之后,你才能更好的和他人去沟通和分享,所以今天也想给我们公司的一些新人们一个建议,那就是选择了一条路就坚持着走一走,实在走不通了,是个死胡同了再选择掉头。否则你就是浪费了时间,也浪费了自己的青春。

我相信在场的老员工们都会有这样的一个感受,那就是服务业真的难做,但是做下去了之后发现其实只是服务工作难做,但是服务行业还是呈现除了一个好的发展的。不管是什么行业,服务行业都是排在前排的。任何一份工作,首先要做的也就是服务,而我们作为服务行业的最前端,自然也是应该去承受这样的一份重压,去改善往后的发展的。

这次会议其实也是为大家打打气,希望在接下来这最后的几个月里,我们可以同手共进,一起去这条道路上写上自己的名字,留下自己的痕迹。未来的时光是不能够去预测和估量的,现在我们唯一能做的就是做足准备,往更好的今后去发展,往很好的未来去前行,让我们同手共进,珍惜美好时光,实现自己的美好愿望吧!家人们,往后时光一起努力吧!

篇10:餐饮演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是来自豪邦度假村餐饮部经理,我来自改革开放总设计师邓小平的故乡。属于精华浓缩型的我性格开朗,精力充沛,而这也是我选择从事餐饮行业的主要原因。而今天有幸站在这里演讲,我感到十分高兴,今天我演讲的题目是:“八年风雨兼程,见证成长荣耀”。

我依然记得,从我年怀揣着梦想,带着激情来到豪邦,至今已然渡过了悠悠载,回顾我们豪邦从三星级酒店荣升为五星极酒店的过程,这其中大家所付出的的汗水、欢笑、泪水、终究见证了我们豪邦的成长荣耀。而有辛见证了这些变化的我,热情依旧未减半分,因为我自豪,我骄傲,因为我是――豪邦人!

我们用爱,构建豪邦的长城:情感源自于热爱,信念根植于信仰。我们每一个人都是凭着对豪邦的无比热爱,默默无闻但却始终如一的坚守在自己的岗位上。在这寒来暑往的年岁中,我也深深的体会到了豪邦的大爱,它紧紧的包裹着我,让我无时无刻都在感动中渡过。

我们用心,体现豪邦的精神:“以人为本、享受消费”这区区八个字,不仅体现了豪邦的价值理念,也体现了豪邦的精神。为了企业的发展,一代又一代的豪邦人,挥洒着汗水,倾注着心血。

在我们豪邦这个大集体中,每当我看到豪邦人脸上因繁忙而留下的汗珠却因微笑而折射出的耀眼的光芒时;每当我看到身着制服的员工们穿梭于一线而构成的那幅色彩斑斓的画卷时;每当我看到发着高烧却毅然坚守岗位的同事脸上那坚定而自豪的表情时;我的内心就会被深深的震撼一次,那是怎样的强大的内心,怎样无私的精神,才创造出了这样平凡的奇迹!

是的――这就是我们豪邦人,这就是我们豪邦心。我们共同印证了:青草平凡,却成就了山河的碧绿春意;碎石平凡,却铺就了通天大路!让我们用更加炙热的心去点燃豪邦的激情,让我们共同努力,一同携手铸就豪邦的更加灿烂的春天,让我们以更加饱满的热情和奋发向上的精神,坚定信念、开拓进取、追求卓越,无私奉献,成就另一个豪邦。

有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万c丈,他却代表着最平实务本的文本的人文精神。那就是:爱岗敬业,无私奉献的精神。就是这样的精神,带领着我们豪邦人前进,就是这样的精神,激励着我们豪邦人成长,就是这样的精神,成就了我们豪邦的辉煌!谢谢大家!

篇11:餐饮演讲稿

“爱岗敬业,创先争优”这八个字对我们来说,必须是再熟悉、再简单但是了。可怎样做好这八个字,怎样把这八个字切实地体此刻我们的工作中,体现到我们的行动上呢?

七年前,当我走向餐厅服务员这个岗位时,认为服务员干的是简单的体力劳动,端端盘子洗洗碗,擦擦桌子扫扫地,根本没有技术可言。有了这种心态,有时就应付工作,时不时的出现差错。记得有一次,我在为就餐人员上菜时,由于业务不熟悉,没有选取好上菜的最佳时机和路线,不留意把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人十分生气,我也十分尴尬。透过这件事,让我彻底改变了对服务员的看法,认识到:细节是平凡的、是具体的、是零散的。细节很小,很容易被人们所忽视,但它的作用却不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,使人终生难忘;有些细节会改变事物的发展方向,甚至使人的命运发生转变。细节体现着素质;细节代表着形象;细节决定着成败。

随着工作岗位的变动我从餐饮服务员的岗位来到了职工活动中心工作,那里是生产一线员工活动、健身、读书、休闲、娱乐的场所,为了把“保障生产,服务一线”的工作宗旨落实到具体行动中,在职工活动中心,每一名服务员都践行着“我的工作我做主”的誓言,就拿我身边的同事来说,她们不仅仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她们个性善于观察。平时,她们总是把一些琐碎的事情记录在本子上,当她们心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字转成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她们在岗位上不停地穿梭的身影。这就是我们职工活动中心员工爱岗敬业的最真实写照。

古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。”因此,我们务必始终持续用心向上的良好心态,牢固树立爱岗敬业的思想意识,彻底改变被动工作、不求创新的不良习惯,真真正正的扑下身子,踏实工作,把大事做实,把小事做细,在细节上下功夫,从小处着手,往大处发展。细节是成功的关键,精细是制胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生。“争当服务明星,争创形象窗口”是花土沟社区职工活动中心服务班每一名员工共同的奋斗目标,奉行“为一线职工带给优质服务实现自身价值”是我们的服务理念。

这些年来,虽然我的工作岗位发生了变动,但我脚踏实地,在工作中体验人生的价值的理念却始终没有改变。“工作是秀丽的,工作是快乐的,工作是幸福的”,从第一声“欢迎光临”到“欢迎下次光临”,从打开水阀到给顾客沏上第一杯温馨的清茶,从简单的拭去灰尘到紧张的晚会排练,普通平凡的岗位绝不失崇高和伟大的内涵。重复而繁琐的工作中,我也会遇到挫折和失败,经历迷惘和失落,一位长者语重心长地告诉我:“是你自己把自己定位在纯粹服务员的岗位上,而且你并没有做的和其他人有什么不一样阿……。”一语惊醒梦中人,是阿,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!有句话是这样说的:“人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。”作为企业的主人,如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾!

我的人生我做主,我的工作我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情,编织完美的未来;让我们以真挚的情感和企业共同见证彼此的成长!来吧,让我们一齐携起手来,从细节着手,振奋精神,爱岗敬业,努力打造社区更加灿烂辉煌的明天!

篇12:餐饮演讲稿

各位领导、各位同仁:

您们好!今天是汉中服务区餐厅正式开业的日子,在这个喜庆地日子里,我感谢各位领导各位朋友对服务区餐厅部的支持和关爱,对你的到来我表示热烈的欢迎和由衷地感谢!

金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,汉中服务区餐饮部也即将迎来10月16日正式开业的庆典,这标志着餐厅将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。(停顿) 在这里,我谨向付出辛勤劳动的餐厅员工,分公司领导、服务区管理人员以及关心支持餐厅发展的各位朋友和同仁表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种.种困难,终于迎来了我们餐厅的即将开业。在此,我代表服务区管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

记得八月的下旬,餐厅部所有员工白天黑夜地奋战在一线,不怕苦、不怕累,同心同德、互相鼓励,忍着高温酷暑,抢赶时间,力争餐饮部在十月一日试营业圆满成功。从八月二十日开始至九月底,公司统一招收的服务员顺利通过了岗位培训、职业培训,进一步提高了员工的业务素质。后期的厨具以及餐厅配套设施在九月下旬也陆续到位,全体员工抱着对工作认真负责的态度,积极打扫卫生、熟练掌握铺台摆台与托盘的技能,在本服务区经理、管理人员及全体员工的共同努力下,十月一日餐饮部试营业终于成功完成。

自餐饮部开业以来,严格执行公司规章制度,加强员工内部管理。同时,餐饮部严格遵守国家有关食品卫生、防疫、环保、节约、消防、安全的法律法规,服从与配合驻地相关行政管理部门的管理及监督检查,认真执行“实施细则”情况组织检查、抽查与评价的管理职责,积极响应公司号召,做好服务员文明、微笑服务,热情接待、文明用语、着装统一、干净整洁。餐品数量多样化、品种特色化、荤素搭配,环境卫生干净、质量达标,杜绝发生顾客对餐饮服务的投诉。值得一提的是餐饮部在接待十月十六日“成都军 区”及十月二十二日“兰州军 区”就餐时,所准备菜品丰富、环境卫生、服务周到,得到了他们上下一致的好评和充分地肯定。

本服务区餐饮部决心在公司英明领导下,树立“以人为本、科学发展、绿色环保”的理念,不断创新改进,争取达到“社会效益和经济效益”双丰收的目标。

我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、和理解。同时也希望全体职员提高素质,熟练业务、爱岗敬业,尽心尽力把汉中服务区餐饮部打造成西汉线有品味、有档次、有影响的星级服务区餐厅。

最后祝各位领导、各位朋友身体健康,事业兴旺!祝服务区餐厅可业大吉,生意兴隆!

谢谢大家!

篇13:餐饮演讲稿

我叫xx是来自华侨宾馆餐饮部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基矗如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

最近我们酒店提出大干120天,这段期间我和我的同事们在经理的带领下,奋斗在自己这平凡的岗位上,用自己的汗水证明了我们的价值!几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天的抹尘相当仔细,在客人请保留此标记到之前准备好服务中所需的必须品,等等......

在这四个多月的时间里,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

谢谢大家!

作为一名xx优秀的员工我们始终以“以累为荣,以苦为乐”的信念去工作。

面对新年的新挑战,我们要树立一个更高的目标----做行业中最好的营业员!

最好的营业员就要拥有高尚的品德,极富诚心、爱心责任心,具备优秀的职业素养和领先的职业技能成为业务的精英!

这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们都知道一花独放不是春,百花齐放满园春。

我们都是xx优秀的员工。我们红旗店有英明的领导,科学的管理机制,优秀的企业文化,良好的产品。

我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务来面对广大的顾客。让我们把与您携手改变生活融入在每一天。

让我们把成为改善大众生活品质的卓越零售企业成为每一人的目标。让我们同呼吸同命运。

同志们,最后,让你,让我,让他,让我们大家共同来呼喊出那句话吧;

红旗红旗,

相信自己,

红旗红旗,

勇争第一。

篇14:餐饮演讲稿集合

弹指间,我已在电力行业工作十八载。忆往昔,我怀着对电力事业的憧憬,我报考了电力学校,又有幸分配到电力系统。对于一个出生在贫瘠的小山村的我,是幸运者,那年高考制度的改革(1987年大中专考生分开考),让我走出了大山;时代的恩泽,让我有了这份事业; 祖国的昌盛,让我能施展才华。我对我的祖国,对这个时代,对这份事业,有一种独特的情感,选择这份事业我无怨无悔。

十八载春秋,我与电力事业同成长,见证了我国电力事业飞速发展和辉煌成就,也同时感受到这份事业对我的恩惠。参加工作以来,我先后从事过35kv输变电工程设计、电力营销管理、生产技术管理、供电所管理以及农网改造等工作。这些工作经历丰富了我的知识,提高了我的才干,锻炼了我的人生,使我从中学习成长。我常想,这份事业给予我太多,而我为这份事业奉献的太少,应该拿什么来报答?记得有位领导曾意味深长地对我说“用平常的心做人,用感恩的心做事”。我深刻领会这句话的含义,也领悟到人生的真谛。面对工作,不管有多大压力,我都要顽强拼搏努力工作,把工作干好、干出色。今后,我会更加珍爱这份事业,不断学习,不断加压,不断创新,不断自我超越,用心做人,用心工作,感恩培育我成长的这份事业。

电力事业是我职业生涯的绿洲,滋养了我的心田,激荡了我的才情,我会勇于承担重担敢打敢拼,在这个“努力超越、追求卓越”的企业精神激励下,一起打造电力事业的新天地。

我热爱电力事业,热爱这份工作,感恩电力,感恩我的事业。

一是学习精神。时代在发展,社会在变革,知识像海浪一样,一浪超过一浪,呈爆炸式的,不学习是不行的。党政工农,男女老幼,都有一个再学习的过程,不学习就跟不上发展的形势,不学习就被时代所淘汰,所以,必须树立终生学习精神。二是进取精神。一个人若想取得更大的进步,必须树立进取精神;一个群体若想有更大的发展,必须树立进取精神;一个民族若想实现伟大复兴,也必须树立进取精神。不进则退,不进则亡。三是自强精神。任何一个人、一个群体、一个民族,都应当树立自强不息的精神,自强是生存的需要,自强是发展的需要,自强是创造美好未来的需要。一位先哲曾说过:内因是变化的根据,外因是变化的条件。可见自强的重要性。四是拼搏精神。无论做什么,无论什么时代,天上不会掉馅饼,只有坚持不懈地努力、奋斗、拼搏,在磨难中求光明,在困苦中求幸福,百折不挠,披荆斩棘,才会成功,才能够成就大业。五是和谐精神。我想,中央提出的科学发展观和建设和谐社会是一致的,是人、社会和自然的和谐,是国家之间的和谐,是民族之间的和谐,是各团体各阶层的和谐,和谐万事顺,和谐万事兴。

利用工作之余,我认真地读完了《心态决定命运》一书。此时,我深刻地体会到这本书对自己工作生活的指导意义。毋庸置疑,对于刚工作的我而言,心态的好坏起着至关重要的作用。正因有了良好的心态才能够正确地评价自己,才能脚踏实地的投入工作。我深知,事业的成功与工作态度,就像车身与车轮一样,如果不让车轮着地,汽车就永远不能驶向远方。-年8月,我恋恋不舍地告别陪伴自己七年的大学校园,来到--供电公司。时间如白驹过隙,在变电运行岗位已经有一年半的时间,在这段时间里,我始终保持良好的心态和积极的精神面貌,坚守自己的岗位,严谨认真地完成各项任务。虽然自己在学校就读期间曾在导师的帮助下参与过许多大型的项目,并且积累了一定的现场经验,可乍一踏上工作岗位还不免有些迷茫,好比一个斗大的馒头,无从下口。但庆幸的是,在我的周围有那么多良师益友,他们总是耐心地指导我、帮助我克服这样或那样的困难,使自己不断的成熟和坚强起来。

作为一名变电运行人员,职责是为变电设备的安全运行提供可靠的技术保证,如果工作上有稍微的疏忽和失误,都可能给公司带来不可预估的经济损失和工作纠纷。工作的枯燥和乏味,更要求我们必须以积极的心态去面对工作,面对生活。正如书中所说的的那样---“积极的心态创造人生,消极的心态消耗人生;积极的心态是成功的起点,是生命的阳光雨露,让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰;消极的心态是失败的源泉,是生命的慢性杀手,使人受制于自我设置的某种阴影。选择了积极的心态,就等于选择了成功的希望;选择了消极的心态,就注定要走入失败的沼泽。”我们只有以积极的心态刻苦钻研业务,提高技术水平,才能保证工作质量、更好地避免各种异常事故的发生,才能够不断地提升自我。反之,消极的心态只能让自己不断退步,终将被社会所淘汰。

目睹着公司大踏步的前进,我深深地体会到专业知识扎实的重要性。在刚工作这一年多的时间里,我经历了买房、结婚、生子这三件人生大事,同时面临着工作繁忙、学习压力大等情况,但为了让自己尽快深入到工作中去,我始终没有放弃学习,抓紧每个机会充电,通过勤奋学习来提升自己的业务水平和工作能力。通过现场的实际工作,我学到了许多宝贵的知识,让自己得到了不断的充实和提高。更重要的是,我从老员工们的身上看到了他们心态积极、脚踏实地、不怕苦、不怕累的敬业爱岗的精神。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。这支队伍的团队精神、敬业精神、奉献精神,无时不在感动人,无处不在感召人!

变电运行是供电企业相对艰苦的岗位,但又是值得尊敬的岗位。刚一进入这个部门时,我就感受得到变电值班员们的质朴与可爱。每逢节假日,当人们在与家人团聚的时候,他们仍然坚守在岗位,即便一句节日的问候也足以让他们感动不已。由于工作的原因,一些来自外地的小伙子们已经好几年没有回家过年了。

变电运行又是一项安全责任较大的技术工作,从设备的正常巡视、倒闸操作到事故抢修,都需要我们运行人员细致而准确的应对,容不得丝毫马虎。目前--供电公司监控中心共管辖12个变电站,其中220kv变电站2座、110kv变电站5座、35kv变电站5座,并且有5座城郊变电站正在准备接收之中。班组在人员少、任务重的情况下,战胜了一个又一个困难。多少个酷暑严寒,他们决战在变电所内;多少个滂沱大雨的深夜,为了确保设备的完好运行,他们在设备区排查设备故障和查看变电所排涝情况;多少个日日夜夜,家人在为他们牵挂和担心……无论多么恶劣的自然环境,他们从没有放弃和逃避,这是敬业爱岗精神的真实体现,他们用火一样的热情和默默无闻的奉献精神,实践着自己的人生价值。

急用户所急,想用户所想,这是我们工作的宗旨。由于班组人少事多,大家没有被超负荷的工作量压倒,顽强的战斗在生产一线,像忠诚的卫士一样守护--城区电网的供电安全。只要现场有故障,大家便会像接到命令的战士一样,冲到现场抢险排障。不管工作任务有多重,压力有多大,班组时刻把安全生产放在首位,时刻从严要求全体班员保证人身、设备和电网安全。特别是在迎峰度夏期间,大家经受住了高温“烤”验,全班20名成员排除了一个又一个故障,向公司和客户交出了一份又一份满意的答卷,为--地区的高温保电做出了积极的贡献。他们肩上担的是公司、工区的安全责任,心中想的是集体的利益,他们牢记“服务电力,造福人民”的光荣使命,在自己的岗位上全身心的投入与付出。就这样日复一日,年复一年,他们在基层一线为电力事业默默无闻的奉献着自己的青春才华;他们没有惊天动地的壮举,没有激昂澎湃的豪言壮志,他们靠激情,靠热心,凭实力,凭信誉为公司取得了一连串的骄人业绩!正是因为他们这种无私奉献的精神,才有公司不断的发展和壮大。

篇15:餐饮爱岗敬业演讲稿

大家好!

我是餐饮部员工柯鹏程。来到这里上班两个多月了。在这之前,在这之前群殴去过其他地方打过工,是千千万万打工族中的普通一员。我不幻想成为腰缠万贯的老总,我也不奢望办公室那安逸的舒适环境。我明白任何大事业的成功都是从点滴小事做起的,我明白,平凡的岗位,平凡的事业,只要做好我的本职工作爱岗敬业,也会发出夺目的光彩,那种成就感也是无与伦比的,到最后小事业也就成了大事业。但是无论在哪里打工,给谁打工,我都谨记父亲的几句话:打工不要怕被老板挣多了钱,他有了你才有;上班不要偷懒耍滑,自己的付出一定要对得起老板的工资;赚钱不要走歪门邪道,做任何事要对得起父母,对得起自己的良心。我用父亲的教训约束自己的行为和态度,老实做人,踏实做事。怀着一份不屈于平凡的信念,我来到了这里,我要用自己行动,在这个全新的行业平台上演义自己的人生,体现的价值。在这上班的这两个月来,我学到了酒店方面的专业知识,提高了自身的专业技能。无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。同时我也感受到家的温暖,酒店领导对我们这些员工的生活,关怀备致,至精至细;在工作上循循善诱,谆谆教导。让我对服务员这份工作有了更高的认识,本着一颗热忱的心和对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,从而而得得到了领导的认可跟赞扬。

朋友们我曾听到过这样的感叹:“我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会名扬天下。我也听到过类似的抱怨我是运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露露脸。”那么为什么有时间抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,连自己的本职工作都做不好何来更高成就。

实现人生价值不是非要在战场商场上拼杀拼搏,实现人生价值,是永无止境追求自我完善。认得价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我的价值观其实很简单一心一意抓学习,抢子当头做工作,真正做到学习在岗位,成长在岗位,成才在岗位,奉献在岗位。如果我的努力能得到领导肯定,获得同事的认可,那就足以使我欣喜万分就足以使我乐此不疲这就是我在平凡岗位上实现好普通的价值,靠自己追求现实,靠别人评价衡量。如果我们每个人都在平凡岗位上实现好普通的价值,无数个平凡汇聚成伟大,无数个普通集聚成非常,无数个平淡凝聚成辉煌,我们的酒店我们的公司就一定能乘风破浪终有时,直挂云帆济沧海。

各位同事,火热的事业当前,火红的青春燃烧,炙热的心房跳跃,让我们珍惜岗位,热爱事业,真正做到爱岗敬业,共同努力完成我们的任务,去品尝那秋日里烦着金黄的果香!

谢谢大家!

篇16:餐饮服务行业演讲稿

作为酒店的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。

满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!餐饮服务行业演讲稿

服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示酒店精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。

在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。

只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。

我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的.事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为酒店的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。

进酒店以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。

我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因酒店而自豪,酒店因我而灿烂。

谢谢大家

篇17:餐饮食品安全演讲稿

尊敬的XXX、尊敬的XXX、各位领导、各位同仁、各位兄弟姐妹,大家下午好!

非常荣幸参加今天的大会,非常感谢各位领导的大力支持,让我参加这次大会发言,与大家分享食品安全的心得,交流餐饮服务的经验。 尊敬的各位领导、各位朋友,我们都知道:国以民为本,民以食为天,食以安为先。食品是人类生存的第一需要,食品安全直接关系着人民群众的生活,影响我们每一个人的健康。如果员工的饮食安全都无法保证,员工的健康如何保证,生产经营更是无从谈起。天气炎热的夏天,是蚊蝇等害虫滋生的季节,食材在存放过程中容易变质,食品安全隐患将呈 上升趋势,必须更加重视食品安全。今天我要与大家分享XXX在食品安全方面的心得与经验。

一、牢固树立安全第一的思想,从思想上重视食品安全。决定食品质量的关键因素在人,关键在于食品生产经营业主和从业人员的 职业操守和道德水准。因此说,食品生产经营者,是食品安全的第一责任人,可是有一些人为了利益,不讲食品安全,对大家的健康造成了伤害。我想这不仅是道德问题,更是违法的事情。请在座的各位想一想,如果员工是你的兄弟姐妹,你愿意让他吃不安全的食品吗?我们一定要把就餐的各位员工,当做我们自己的兄弟姐妹、亲人和家人,我相信,我们的餐厅一定会做的更干净、更卫生、更味美、更双赢!

二、建立健全各项规章制度,从制度上保证食品安全。我们在各位领导的指导下,引入GB/T2-食品安全管理体系,建立健全各项规章制度,从制度上保证食品安全不留死角、不留隐患、不出问题。例如在劣质食材的采购上,我们制定了严格的“三不”政策:不采购、不验收、不接收。

三、完善各项作业流程与规范,从措施上落实食品安全。我们在食品制作的全过程,完善了各项作业流程,制定了严格的作业规范,涵盖食材采购、前加工、运输与储存、加工与保鲜、出售与回收等各个环节,从具体措施上落实食品安全。

四、加强从业人员培训与管理,从执行上贯彻食品安全。我们制定了严格的培训计划,全体员工都要接受《食品安全法》、《产品质量法》等相关法律法规的学习,学习各项规章制度与流程,确保人人学法、懂法、遵法,形成良好的培训学习氛围;加强管理,确保执行到位,不折不扣地贯彻食品安全。

五、加大资金及设备投入力度,从财力上确保食品安全。我们在确保食品安全上不惜一切代价,投入大量财力物力,虽然前期略有亏损,但看到员工的食品安全得到了保证,没有辜负各位领导的期望,也没有辜负广大员工的希望,我们感觉我们的付出是值得的。

尊敬的各位领导、各位朋友,“食品行业、良心事业”,食品安全需要你我的共同参与,食品安全需要你我的共同努力。在这里我倡议:让我们携起手来,共同关心餐饮质量,关注食品安全,打造安全第一、卫生一流、服务一流的餐饮环境,让员工吃着舒心,领导永远放心,为XXX的快速发展做出我们应有的贡献。我相信,我们的未来不是梦,我们的明天一定会更好!

最后,再次感谢各位领导的关心、关爱与信任,感谢各位朋友的理解与支持!谢谢大家!

篇18:餐饮演讲稿

一:首先呢,我想演讲之前提一个问题,我不知道大家有没有听说过狮子和羚羊的故事,就是每天早上日出的时候狮子和羚羊都要奔跑,虽然他们奔跑的理由完全不同,但为了同一个目标,就是生存,狮子在想我要跑的很快很快,因为我要吃掉羚羊;羚羊在想我要跑的很快很快,因为我要超过狮子的速度,我不可以被它吃掉。其实我们每个人都必须每天去努力的奔跑,无论你是老板也好,员工也好,一旦你不跑了,或是你跑慢了一点,等待你的只有死亡。

二:首先呢,我想先介绍一下我的工作现状:从认识__到了解__再到通过自己的努力让更多的人去了解__,这其中的过程环节让我学到了好多东西,也让我积累了好多丰富的经验。

三:在这呢,我有几个做事的方法想和大家分享一下,这只是我自己的个人观点认为我这些方法是有效的。

1、首先我想和大家先分享六个:自信、坚持、心态。首先我说一下自信心这一块:无论做什么事我认为自信心是成功的一半;坚持不懈的努力才会有成功的未来 ;心态是我认为最重要的一点,无论何事,一个良好的心态就决定了你会有一个好的结果,不为失败找借口,只为成功找方法。

2、还有就是主动去做事,懂得自己管理自己,严于律己,宽以待人,每天总结当天工作,计划安排明天行程,合理安排时间,这样无论你在多么忙的时候,事情再多的时候也可以做到有条不紊。

3、就是团队的协作气氛,要调动每个队员的积极性,将激情传递给每个人,不可以只你一个有满腔的激情,别人却无动于衷,那样什么事情都做不好,只有将你的激情和热情传递给你身边的每一位,大家心往一处想,劲往一处使,才可以把事情做好;还有就是大家在一起开会的时候,一定要去激烈的讨论,积极发表个人观点,无论会上有多么冲突的想法,多么分歧的看法,会后一定要统一观点,大家说同样的话,做同样的事情。

4、第四点我要讲的就是学习的重要性,俗话说:活到老学到老;时刻去丰富自己的知识,不断学习,不断给自己充电,开拓自己的知识视野,这样才不会被社会淘汰,才可以适应这个狂飙式发展的信息时代。就我自身做的工作而言,要求我必须不断的去学习,因为我要时常去拜访客户,去和他们交流,去和他们建立一种信任,那我就给自己要求,我一定要去拓宽自己的知识面,不不妨和大家讲一下,我一直在学习:茶道、红酒、高尔夫、汽车知识、旅游知识……我觉得这些都是我要见的客户可能会和我谈到的话题,那么在他们谈到的时候我不可以不知道,所以我就在要求自己去学这些东西,因为我觉得自己在去拜访客户,和他们交流的时候,如果直接和他们谈自己来这的目的,真切正题的话,我觉得不是很好,而是先和他们去聊一些对他们敏感的话题,在和他们之间建立了一种信任感之后再去谈你的目的,我觉得这样做要比那种一上来就要人家掏钱要好很多。

5、要多思考,要更多的付诸行动,用实际行动去验证每个逻辑理论。要明白想和做永远不可以划等号,要知道,实践是检验真理的唯一办法。

再接下来呢,我想谈谈我对今后的发展计划,这些只是对于我们石家庄本地的现状来考虑的,也是我自己的一些拙见,有什么不足和不对的地方希望大家帮忙给于纠正。

1、一是产品连续性的宣传、促销活动的开展是非常有必要的,也是很有效的竞争手段。一是可以给客户一种品牌化的影响力,二是可以增加营业额,提高企业的竞争实力。在座的各位应该都听说过脑白金,史玉柱当年花了多少钱去做宣传,这个具体数我也不太清楚,但我知道是很多很多,其实他的一个目的就是要给别人造成一种影响力,脑白金的一句广告语就是:今年过节不收礼呀,收礼只收脑白金。其实你不要只简单看到它是一句广告语,其实它在无形当中就已经给我造成了一种影响力,当我们想到这句广告语的时候,无形中就会联想到脑白金,可以做到这样,脑白金就已经很成功了,可以用一句话来影响我们大家去联想它的产品。其实我们的瓷砖也是这样,如果可以连续不间断的去做自己产品的宣传,那么在一个地区用不了多久,我相信会有很多人知道__,知道我们的位置。

2、再就是和客户沟通这块,我觉得我们应该带着一种帮助他的心态去讲,去做,我觉得我们不仅仅是为了卖出这款砖,而是通过我们的优质服务给他一种宾至如归、一种享受、一种感激。其实客户真正买的也是我们的服务,我们是在通过我们的方式,我们的专业知识去帮他理解墙地砖的优缺点的衡量标准,去让他的脑袋中去塑造一幅铺贴完之后的一个整体的空间效果,当我们带着这样一种心情去和他聊每一句话的时候,我们会感觉自己一下子提到了一个高度,我们不是在要他掏钱包,而是在帮助他。

总结:我相信我通过自己的这些想法一定会越来越好,相信努力付出,春天播种,就会有回报,秋天就会有收获,相信通过我们__人的努力,__的明天一定会更好。

篇19:餐饮竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我叫xx,我想大家对我都有一个大概的了解,我就不在滔滔不绝的来介绍自己了,不浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,开个玩笑,面对这么严肃的竞争,心情很激动,适当的放松一下心情。好,言归正传,今天我要竞聘的岗位是餐饮部经理一职。

走上这个竞聘演讲台,心情莫名的激动,感谢酒店领导的良苦用心,给我们提供这次公平公正竞争上岗的机会,竞争上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。我要竞聘的是餐饮部经理的岗位。

竞聘这个岗位,我是有一定的信心的,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造餐饮文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客人服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

一、端正工作态度、树立行业新风

过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,菜碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是要有一个良好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客人应具有的基本工作态度,微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客人与同事。

良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的.教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门。

我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。

三、菜品要口味化、吃出餐饮文化

文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。

北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。

1.坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。

2.坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。

3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。

二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。

我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。

理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿——实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力,给我一次机会,还大家一个微笑。

我的演讲结束了,谢谢大家。

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